SERANG – Beberapa peserta Ujian Tulis Berbasis Komputer (UTBK) Seleksi Nasional Berdasarkan Tes (SNBT) Pada Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) Untirta kebingungan mencari gedung tes.
Jupri, salah satu orangtua peserta mengaku bingung karena sebelumnya tidak pernah ke Kampus Untirta, Pakupatan. Ia sengaja datang sehari sebelum tes bersama anaknya agar besok tidak terlambat.
Di kartu ujian anaknya tertulis lokasi di lantai 2 Lab Kedokteran Untirta, tapi saat berkeliling tidak ada petunjuk jelas di mana lokasi tersebut. Hanya ada denah yang disebutnya kurang membantu menunjukan lokasi gedung.
Tutupnya helpdesk informasi UTBK Untirta membuat peserta kebingungan. “Di gerbang sih ada denah tapi seadanya doang terus di gedung Fakultas Kedokterannya juga gada informasi kalau tesnya di situ,” kata Jupri, Rabu (1/5/2024).
Orangtua peserta lainnya, Anto juga mengalami hal serupa. Ia sudah bertanya kepada satpam tapi jawabannya hanya disuruh lurus saja.
“Di denahnya nggak terlalu spesifik. Dikira tesnya di gedung fakultas kedokteran tapi ga ada tulisan ini gedung yang dipakai untuk tes,” katanya.
Dihubungi terpisah, Humas Untirta Adhitya Angga mengatakan helpdesk tutup karena sedang hari libur 1 Mei 2024. Pihak kampus juga telah meminta petugas keamanan untuk membantu para peserta yang kebingungan.
“Kami juga ada helpdesk WA PMB yg bisa dimanfaatkan untuk menanyakan salah satunya terkait hal tersebut (lokasi tes). Ada denah juga yg sudah kami pasang di seluruh kampus yang dipakai ujian” kata Angga kepada BantenNews.co.id.
Ia mengatakan ke depannya akan melakukan evaluasi agar para peserta tidak kebingungan dalam mendapatkan informasi seputar tes UTBK baik tempat maupun hal lainnya.
“Terima kasih sudah mengingatkan untuk evaluasi kami juga,” imbuhnya.
(Dra/red)
