SERANG – Aston Serang Hotel & Convention Center, bagian dari jaringan hotel Aston yang terkenal, kembali meraih beberapa penghargaan bergengsi dalam acara “GM Conference 2024” yang diselenggarakan pada tanggal 4-7 November 2024 di Batam.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari kerja keras, dedikasi tanpa henti, serta komitmen tim yang sangat solid dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu.
Aston Serang Hotel & Convention Center berhasil meraih beberapa penghargaan prestisius, antara lain Penghargaan GRI Tertinggi Tahun 2024 – Peringkat pertama (1st Highest GRI YTD 2024 #1). Kemudian Skor Tertinggi untuk Layanan Housekeeping – Peringkat pertama (1st Highest Score for Housekeeping).
Skor Tertinggi untuk Layanan Front Office – Peringkat pertama (1st Highest Score for Front Office) dan Skor Tertinggi Kedua untuk Layanan F&B – Peringkat kedua (2nd Highest Score for F&B Service).
Tidak hanya Aston Serang, beberapa properti Aston lainnya di Banten juga berhasil meraih penghargaan yang menunjukkan kualitas dan profesionalisme tinggi di bidang masing-masing.
Aston Cilegon Boutique Hotel misalnya, meraih Penghargaan Skor Tertinggi Kedua untuk Kategori Engineering Arch Audit pada Hotel Bintang 4-5. Sementara itu, Aston Anyer Beach Hotel meraih penghargaan Top Ten Highest Audit Score for Human Resources Department.
Keberhasilan ini mencerminkan komitmen Aston Hotels dalam menjaga standar pelayanan dan fasilitas yang prima di setiap propertinya. Pencapaian ini juga menunjukkan komitmen Aston Hotels untuk terus berinovasi dan memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu, sekaligus menjadi pemimpin industri perhotelan di kawasan Banten.
Sebagai bagian dari Provinsi Banten, ketiga properti Aston memiliki komitmen yang kuat dalam mendukung pembangunan daerah ini. Melalui pelayanan dan produk terbaik yang kami tawarkan, Aston Hotels berusaha berperan aktif dalam meningkatkan daya tarik wisata dan sektor bisnis di Provinsi Banten.
Penghargaan yang diraih oleh ketiga hotel Aston ini bukan hanya sekadar bukti prestasi dalam layanan perhotelan, tetapi juga merupakan cerminan dari kontribusi nyata dalam memperkenalkan potensi Banten sebagai destinasi wisata unggulan.
Dengan kualitas layanan yang terus ditingkatkan, Aston Hotels berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal, membuka peluang lapangan kerja, dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi wisatawan yang datang ke Banten.
“Kami sangat bangga dengan pencapaian yang diraih oleh Aston Hotels di Banten. Bukan hanya mencerminkan kualitas layanan kami, tetapi juga menunjukkan komitmen kami untuk terus berkontribusi pada kemajuan Provinsi Banten,” kata Regional General Manager Aston Hotel, Doddy Fathurahman, melalui rilis yang diterima BantenNews.co.id, Senin (11/11/2024).
Penghargaan itu, lanjut Dody, adalah hasil dari kerja keras dan sinergi tim yang luar biasa. Pihaknya juga berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu, serta mendukung perkembangan sektor pariwisata dan perekonomian daerah.
“Aston Hotels akan selalu menjadi mitra yang dapat diandalkan dalam memajukan Banten sebagai destinasi wisata unggulan,” katanya.
Diketahui, GM Conference adalah acara tahunan yang diselenggarakan oleh Archipelago International, yang menghadirkan para General Manager (GM) dari seluruh jaringan hotel Aston, serta manajer dan eksekutif senior lainnya.
Konferensi ini bertujuan untuk mempertemukan para pemimpin industri perhotelan dalam sebuah forum yang fokus pada pengembangan profesional, berbagi pengetahuan tentang tren terbaru dalam industri perhotelan, serta memberikan penghargaan kepada hotel-hotel yang menunjukkan kinerja luar biasa dalam berbagai aspek operasional.
Melalui konferensi ini, Archipelago International juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan operasional hotel di seluruh Indonesia.
Editor: Usman Temposo, Penulis : Ade Faturohman
