LEBAK – Pemilik Kurnias Tour dan Travel perjalanan umrah dan haji plus akhirnya angkat bicara terkait adanya puluhan jemaah yang gagal berangkat umrah ke tanah suci.
Kurnia, pemilik Kurnias Tour dan Travel mengatakan, pihaknya tidak merasa menipu jemaah yang akan berangkat umrah lewat travelnya.
“Itu tidak benar, saya tidak merasa menipu jemaah saya. Kalau memang saya menipu, tidak mungkin ada jemaah saya yang sudah berangkat ke tanah suci,” kata Nia saat dihubungi, Sabtu (8/2/2025).
Ia mengungkapkan, bahwa permasalahan ini adalah miskomunikasi antara jemaah dengan pihak travel.
“Saya sudah menjelaskan semuanya kepada para jemaah, bahkan saya juga sudah jelaskan kepada tim syiarnya juga,” ujarnya.
Ia menjelaskan, hal-hal mengenai tertundanya pemberangkatan jemaah itu benar adanya. Namun itu murni dari pihak agen tiket yang sudah dibayar jauh-jauh hari mengalami kendala.
“Atas kejadian ini saya selaku perintis dari usaha tour travel tidak mungkin main-main dan sembrono dalam membangun kepercayaan terhadap jemaah. Bagaimana mungkin seseorang yang punya dedikasi malah merusak jalan usahanya,” imbuhnya.
Ia menambahkan, semua jemaah sudah mengerti setelah diberikan penjelasan apa yang tengah terjadi, tapi memang ada beberapa jemaah yang emosi dengan keterlambatan keberangkatannya.
“Insya Allah travel kami amanah, walaupun saya mengalami kerugian moril atas pemberitaan yang sudah menjelekan travel saya. Dengan kejadian ini mudah-mudahan ada hikmahnya, dan saya pun semakin semangat untuk mengajak teman-teman semua untuk merasakan umrah bareng Kurnias travel dan tour,” ucapnya.
Penulis: Sandi Sudrajat
Editor : Usman Temposo
