SERANG – Telkomsel kembali menghadirkan beragam opsi proses transaksi di berbagai saluran. Salah satunya melalui Voucher Fisik Internet Telomsel.
Opsi ini merupakan upaya perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia untuk mengedepankan prinsip customer–centric dalam memahami kebutuhan pelanggan di tiap fase kehidupan.
Voucher Fisik tersebut hanya diperuntukkan bagi pelanggan PraBayar Telkomsel. Selain itu, opsi ini juga menghadirkan manfaat untuk menunjang konektivitas digital sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Voucher ini juga dinilai jadi opsi cepat dan praktis memilih paket internet/data. Harganyapun cukup terjangkau, mulai dari Rp9 ribu untuk varian kuota data/internet hingga 80GB, dengan masa berlaku paket sampai 30 hari.
Vice President Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Adhi Putranto mengatakan, sejak pandemi Covid-19 beberapa tahun lalu, terjadi pergeseran tren perilaku pelanggan. Di mana, pengguna Telkomsel Prabayar cenderung lebih menyukai varian paket harian dengan kuota besar dan harga yang terjangkau.
Untuk itu, Adhi mengaku, pihaknya juga membuka peluang dengan beragam proses transaksi yang hadirkan. Salah satunya tidak menutup akses pada Voucher Fisik Internet yang sudah hadir sejak lama.
Voucher Fisik Internet menjadi salah satu solusi yang masih digemari oleh sejumlah pelanggan Telkomsel Prabayar.
“Melihat kebutuhan pelanggan ini, kami mengakomodir dengan terus melengkapi keunggulan Voucher Fisik Internet dengan ragam pilihan masa berlaku paket harian, besaran kuota,” kata Adhi melalui rilis yang diterima BantenNews.co.id, Kamis (7/11/2024).
Adhi menjelaskan, bagi pelanggan Telkomsel Prabayar juga bisa mendapatkan tambahan pilihan varian paket Voucher Fisik Internet yang lebih fleksibel. Untuk varian kuota data/internet beragam sesuai kebutuhan pelanggan.
“Dari 1,5GB hingga 80GB masa berlaku dari 1 hari sampai 30 hari. Dan pilihan harga eceran yang terjangkau mulai dari Rp9 ribu,” jelasnya.
Adhi juga memastikan, Voucher Fisik Internet dapat diperoleh dengan proses yang cepat dan mudah di setiap mitra outlet (reseller/penjual pulsa) terdekat di seluruh Indonesia.
“Cara pakainya pun mudah. Setelah melakukan pembelian, pelanggan cukup menggosok pelindung kode voucher yang berada di bagian belakang Voucher Fisik Internet. Kemudian, mengaktifkan paket yang dipilih dengan memasukkan kode voucher tersebut melalui akses UMB *133#,” tuturnya.
Voucher ini juga dapat diaktifkan di mana saja dan kapanpun menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Apalagi ditambah dengan fleksibilitas ragam pilihan masa berlaku paket, besaran kuota paket internet, dan harga yang terjangkau tersebut menyesuaikan dengan zona wilayah yang telah ditetapkan oleh Telkomsel.
Menurut Adhi, kuota data paket Voucher Fisik Internet sendiri dapat digunakan untuk seluruh teknologi jaringan Telkomsel, dan terdiri Kuota Nasional dan Kuota Lokal (berlaku zona).
“Untuk informasi lebih lengkap mengenai besaran kuota data, periode masa berlaku paket harga paket Voucher Fisik Internet di tiap zona wilayah, serta syarat dan ketentuannya. Pelanggan dapat mengakses langsung melalui tsel.me/voucherfisik,” ujarnya.
Adhi menambahkan, Telkomsel senantiasa menyediakan konektivitas, solusi dan layanan unggul dalam keseharian pelanggan. Salah satunya didukung oleh fleksibilitas ragam pilihan paket Voucher Fisik Internet.
“Mendengar kebutuhan pelanggan, Telkomsel membuka peluang dengan terus menghadirkan beragam saluran transaksi untuk dijangkau seluruh pelanggan PraBayar,” katanya.
Telkomsel, kata Adhi, berkomitmen untuk terus mengedepankan prinsip customer centric di setiap inovasi produk dan layanan. Hal ini agara lebih mendekatkan diri kepada kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis.
“Agar dapat terus membuka lebih banyak peluang kemajuan untuk berkembang bersama seluruh lapisan masyarakat melalui dukungan pemanfaatan teknologi digital,” ujarnya.
(Dhe/Red)
